Widerruf, Kündigung und Zahlungsbedingungen

1. Abo-Modell

• Monatsabo: 11,99 EUR pro Monat.
• Jahresabo: 119,99 EUR pro Jahr.
• Beide Abos enthalten denselben Funktionsumfang, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.
• Der Zugang beginnt nach erfolgreicher Zahlung bzw. nach erfolgreicher Aktivierung durch Stripe.

2. Zahlung über Stripe

Der Checkout, die Zahlungsabwicklung, die Speicherung von Zahlungsmitteln, die Abo-Verwaltung und das Kundenportal werden über Stripe abgewickelt. Speditionsvergleich.at speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.

Im Kundenportal können Nutzer je nach Stripe-Konfiguration Zahlungsmittel ändern, Rechnungen abrufen und das Abo kündigen.

3. Rechnungen und Steuerhinweis

Rechnungen und Zahlungsbelege werden über Stripe bereitgestellt, sofern im Stripe-Konto entsprechend aktiviert. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, da die Abrechnung zum Start umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG erfolgt.

Vor einer Ausweitung auf Kundinnen und Kunden außerhalb Österreichs oder vor Überschreiten der Kleinunternehmergrenze muss die steuerliche Behandlung erneut mit der Steuerberatung abgestimmt werden.

Platzhalter für finale Einstellung: [Kleinunternehmerregelung bestätigt: ja/nein], [UID-Erfassung aktiviert: ja/nein], [Rechnungen automatisch: ja/nein].

4. Laufzeit und Verlängerung

Das Abo verlängert sich automatisch um den gewählten Abrechnungszeitraum, wenn es nicht vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Der aktuelle Status und das Ende des bezahlten Zeitraums werden im Cockpit bzw. im Stripe-Kundenportal angezeigt.

5. Kündigung

Das Abo kann jederzeit im Cockpit über "Konto und Abo verwalten" im Stripe-Kundenportal gekündigt werden. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.

Falls das Kundenportal technisch nicht erreichbar ist, kann die Kündigung per E-Mail an support@speditionsvergleich.at erklärt werden. Bitte die Konto-E-Mail und den Kündigungswunsch angeben.

6. Kein Verbraucher-Widerruf

Speditionsvergleich.at richtet sich ausschließlich an Unternehmen. Ein Verbraucher-Widerrufsrecht ist daher für den vorgesehenen Kundenkreis nicht vorgesehen. Wenn die App später auch Verbrauchern angeboten wird, müssen Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Bestellprozess rechtlich angepasst werden.

7. Schriftliche Kündigungsanfragen

Kündigungsanfragen können an support@speditionsvergleich.at gesendet werden. Bitte angeben: Name, Konto-E-Mail, Bestelldatum, gewählter Plan und Erklärung, dass die Kündigung gewünscht ist.

8. Erstattungen

Erstattungen erfolgen, soweit gesetzlich erforderlich oder aus Kulanz, über Stripe oder ein verbundenes Abrechnungssystem. Ob anteilige Erstattungen gewährt werden, ist vor dem Livegang final festzulegen: [anteilige Erstattung ja/nein/Kulanzregel].

9. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann Stripe weitere Zahlungsversuche durchführen und den Kunden zur Aktualisierung des Zahlungsmittels auffordern. Bei dauerhaft fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugang eingeschränkt oder beendet werden.

10. Support und klare Kündigungsmöglichkeit

Der primäre Kündigungsweg ist das Stripe-Kundenportal im Cockpit. Zusätzlich steht der Support unter support@speditionsvergleich.at zur Verfügung. Kündigungsanfragen per E-Mail werden intern dokumentiert und zeitnah bearbeitet.