Kontakt und Support
Wir helfen bei Konto, Abo und Frachtvergleich.
Schreib uns, wenn du Fragen zum Login, zur Rechnung, zur Kündigung, zum Datenschutz oder zur Nutzung des Vergleichs-Cockpits hast. Je genauer die Angaben, desto schneller lässt sich dein Anliegen zuordnen.
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Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten, bevor du uns schreibst.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Im Vergleich unten auf "Konto und Abo verwalten" klicken. Dort öffnet sich das Stripe-Kundenportal für Kündigung, Zahlungsmittel und Rechnungen. Falls das Portal nicht erreichbar ist, sende die Kündigung mit deiner Konto-E-Mail an support@speditionsvergleich.at.
Bleibt mein Zugang nach Kündigung sofort gesperrt?
Nein. Bei einer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Wo ändere ich E-Mail oder Passwort?
Im Vergleich unten auf "Konto und Abo verwalten" klicken und dort die Kontodaten ändern.
Werden meine Speditionsdaten mit anderen Nutzern geteilt?
Nein. Jedes Konto hat eigene Speditionen, Preise, Pakete, Zonen und Historieneinträge.
Wie stelle ich eine Datenschutz- oder Löschanfrage?
Bitte per E-Mail an support@speditionsvergleich.at mit der E-Mail-Adresse des betroffenen Kontos senden. Wir bereiten Auskunft, Export oder Löschung intern anhand der Konto-E-Mail und Supabase-Nutzer-ID vor.